A medida é resultado do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento.
Mais 26 planos de saúde têm comercialização suspensa pela Agência Nacional de Saúde Suplementar, a ANS.
A medida é resultado do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, realizado a cada três meses, e passa a valer a partir de segunda-feira, dia 10 de setembro.
As empresas foram punidas por não respeitaram prazos de atendimento e negaram coberturas, por exemplo.
Os planos suspensos são de 11 operadoras de saúde e atendem, juntos, 75 mil e 500 beneficiários.
Esses clientes continuam a ter assistência garantida, mas as empresas ficam proibidas de fazer novos contratos até que comprovem a melhoria no atendimento.
De acordo com os dados da ANS, de abril a junho deste ano foram registradas 17 mil 171 reclamações de natureza assistencial nos canais de atendimento da agência.
Desse total, 93,2 por cento das reclamações foram resolvidas com a ajuda da ANS
As operadoras com planos suspensos a partir de segunda são: Salutar, SIM, Unimed Angra dos Reis, Federação das Unimed Norte-Nordeste, Ami, Pame, Samoc, Gamec, Ameno, Saúde Casseb e Coopus.
Importante destacar que, no período entre abril e junho, 11 operadoras tiveram avanços no atendimento e 20 planos que estavam suspensos podem voltar a ser comercializados a partir da semana que vem.
A lista completa dos planos suspensos e dos planos reativados pode ser consultada no site ans.gov.br.
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