Além de políticos eleitos, plataforma também permite contato com órgãos governamentais.
Com a ideia de aproximar os eleitores e os candidatos eleitos, o Facebook criou o Portal do Cidadão, uma ferramenta que permite, de forma mais direta, um contato os representantes eleitos.
A ferramenta também permite que os usuários entrem em contato com órgãos governamentais como a Polícia Civil e a Companhia de Engenharia de Tráfego (CET). Além disso, as pessoas também poderão acompanhar um Feed só com aquilo que seu governo está publicando na rede social.
O recurso pode ser acessado por meio do Menu do Facebook.
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