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Entre os elementos, estão a proximidade e fidelização dos clientes
Pesquisa inédita, realizada a pedido do Sicomércio de Limeira (SP), mostrou que, apesar da crise e de o varejo local ter perdido vagas formais, os pequenos empreendimentos conseguiram manter ou criar novos postos de trabalho. Em todas as atividades, as lojas com até quatro funcionários vão na contramão da crise e registram saldo positivo. Entre os elementos, estão a proximidade e fidelização dos clientes
Fonte: Gazeta de Limeira
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