Segundo levantamento a corporação teve o grau de satisfação classificado em 62% de “ótimo” e “bom” no 3º trimestre de 2018.
O levantamento mostra que os moradores mais satisfeitos com a Guarda têm entre 31 e 50 anos de idade. Quando apenas a escolaridade dos entrevistados é levada em conta, a aprovação é maior entre pessoas que possuem Ensino Fundamental.
A partir dos critérios de “ótimo”, “bom”, “regular”, “ruim” e “péssimo”, a INDSAT calcula o grau de satisfação com os serviços públicos a partir de uma metodologia exclusiva.
Os resultados apontaram que o índice de satisfação obtido neste trimestre é o maior já registrado desde o final do ano passado. Conchal passou a fazer parte da cobertura da INDSAT no 4º trimestre de 2017.
Naquele primeiro momento, a Guarda Municipal registrou 672 pontos. No levantamento seguinte, o índice chegou a 701 pontos. A satisfação caiu no 2º trimestre de 2018 e o setor recebeu 687 pontos. Agora, o índice é de 703 pontos.
Além de Conchal, a INDSAT analisa os índices de satisfação de outras 11 cidades pertencentes ao Aglomerado Urbano Piracicaba. As 10 maiores cidades do Estado de São Paulo e as 15 maiores cidades da RMC (Região Metropolitana de Campinas) também fazem parte da cobertura trimestral do instituto.
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