Procon de SP faz plantão especial para atender consumidores durante a Black Friday
Há, também, um formulário especial no site do órgão para o registro de denúncias ou queixas. E o consumidor ainda pode entrar em contato pelo Facebook e pelo Twitter. O órgão, inclusive, criou a hashtag #ProconSPdeolhonaBlackFriday, para que os internautas possam indicar fraudes como a chamada maquiagem de desconto. Que acontece quando o comerciante sobe o preço do produto na véspera só para dizer que, na Black Friday, ele está mais barato. O que passa ao cliente uma falsa sensação de que ele fará um bom negócio. Até para combater esse tipo de irregularidade, o Procon de SP começou em setembro a monitor os preços de vários produtos em lojas virtuais. E, ao longo do dia, fiscais do órgão vão visitar lojas de rua, shoppings e supermercados. Mais informações, além de dicas para garantir uma boa compra, estão disponíveis no site procon.sp.gov.br. |
