Procon afirma que pesquisa é a melhor ferramenta para o consumidor na hora de comprar os presentes
Uma pesquisa realizada pelo Procon de Campinas (SP) apontou que o preço de um mesmo brinquedo pode ter variação de 110,82% neste Dia das Crianças, celebrado em 12 de outubro. A diferença mais alta foi verificada em uma massa de modelar, da mesma marca, que apresentou valores entre R$ 37,90 e R$ 79,90.
De acordo com Francisco Togni, assessor da diretoria do Procon de Campinas, essa variação acontece pela localidade da loja, quantidade de produtos que ela negocia com o fabricante e das facilidades que ela vai oferecer ao consumidor.
“Ela [loja] pode abaixar o preço de forma a servir como um chamariz para o consumidor, mas compensar em outros produtos. Este percentual demonstra que o consumidor deve pesquisar de fato”, conta.
Para realizar esta compra da maneira que melhor se adeque à economia familiar e do bolso, Togni explica que o consumidor tem hoje diversas ferramentas às mãos. “Tendo a referência do produto que quer comprar, a pessoa deve usar pesquisas dos órgãos de defesa do consumidor ou, se tiver acesso à internet, buscar a diferença para ter um parâmetro de preço médio”.
“Em situações como essa, uma data festiva, a melhor arma do consumidor é a pesquisa, seja pela internet ou ‘batendo perna’ mesmo”, afirma o assessor do Procon.
O assessor explica ainda que esta atitude do mercado não é considerada ilegal. “Existe a livre iniciativa, ou livre mercado. O que faz de fato ele oscilar é a oferta e a procura. Não há um tabelamento, existem outros requisitos para se identificar uma abusividade de preços”.
Segundo Togni, com a pesquisa do Procon, o consumidor passa a incentivar o mercado a oscilar e praticar melhores preços. “Ele pode verificar os produtos que foram pesquisados e identificar se compensa o custo-benefício para ir até o local, ou se consegue negociar um desconto maior no momento que for pagar”.
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